Tham khảo

Điều khoản sử dụng tại 44nohu

Khi mở tài khoản và sử dụng dịch vụ tại 44nohu, bạn đồng ý với toàn bộ các điều khoản được nêu dưới đây.

Áp dụng toàn bộ dịch vụHiệu lực ngay khi đăng kýTuân theo luật địa phươngCập nhật theo thông báo
44nohu Điều khoản sử dụng tại 44nohu
BẢO MẬT VÀ QUYỀN LỢI

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản bạn

Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch của bạn được lưu trữ theo tiêu chuẩn mã hoá SSL. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba ngoài phạm vi xử lý giao dịch thanh toán nội địa qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xoá thông tin tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ kênh hỗ trợ.

Mã hoá SSL Toàn bộ dữ liệu tài khoản và giao dịch được mã hoá SSL. Thông tin đăng nhập, số ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money không được lưu dưới dạng văn bản thô trên hệ thống.
Lưu trữ dữ liệu Chúng tôi chỉ giữ dữ liệu tài khoản trong thời gian cần thiết để vận hành dịch vụ và tuân thủ quy định pháp lý tại khu vực cho phép. Bạn có thể yêu cầu xoá dữ liệu bất kỳ lúc nào.
Quyền chỉnh sửa tài khoản Nếu thông tin tài khoản cần cập nhật — số điện thoại, ví thanh toán liên kết — gửi yêu cầu qua live chat hoặc email kèm xác minh chủ tài khoản để chúng tôi xử lý.
Cookie và phiên đăng nhập Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và trình duyệt. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt thiết bị, nhưng một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng.
LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Kênh hỗ trợ về điều khoản

Nếu bạn có câu hỏi về điều khoản, cần xác minh quyền lợi tài khoản, hoặc muốn yêu cầu chỉnh sửa thông tin đã đăng ký, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng phản hồi. Liên hệ qua một trong các kênh dưới đây để được giải đáp nhanh nhất.

Live Chat Kênh phản hồi nhanh nhất — mở hộp thoại chat ngay trên trang, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ tiếp nhận yêu cầu liên quan đến điều khoản và tài khoản của bạn.
Email hỗ trợ Gửi email mô tả chi tiết vấn đề về điều khoản hoặc yêu cầu chỉnh sửa thông tin tài khoản. Phù hợp với các trường hợp cần trao đổi tài liệu hoặc xác minh bổ sung.
Telegram / Zalo Nhắn tin trực tiếp qua Telegram hoặc Zalo để hỏi về điều khoản nạp rút, xác minh ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc các vấn đề tài khoản cần xử lý nhanh trên điện thoại.

Những thắc mắc thường gặp về điều khoản

Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng thường đặt ra khi đọc điều khoản sử dụng tại 44nohu. Nếu chưa thấy câu trả lời phù hợp, liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua live chat để được giải đáp cụ thể.

Điều khoản áp dụng cho bất kỳ ai mở tài khoản và sử dụng dịch vụ tại 44nohu, tại các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép truy cập. Bằng cách đăng ký, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ nội dung.

Không. Mọi thay đổi điều khoản đều được thông báo qua kênh hỗ trợ chính thức trước khi có hiệu lực. Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thông báo đồng nghĩa bạn đã chấp nhận phiên bản điều khoản mới.

Ví điện tử dùng để nạp và rút tiền phải đứng tên chính chủ, khớp với thông tin tài khoản đã đăng ký tại 44nohu. Ví của người khác hoặc ví chưa xác thực danh tính sẽ không được xử lý giao dịch.

Có. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xoá thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat kèm xác minh danh tính chủ tài khoản để chúng tôi xử lý.

Nếu tài khoản bị tạm khoá, bạn sẽ nhận thông báo qua kênh đã đăng ký. Liên hệ hỗ trợ để làm rõ nguyên nhân và cung cấp thông tin xác minh nếu cần. Số dư hợp lệ sẽ được xử lý theo quy trình hoàn trả.

Có, điều khoản áp dụng hoàn toàn cho cả truy cập qua điện thoại lẫn trình duyệt máy tính. Phiên đăng nhập trên điện thoại được duy trì qua cookie — bạn có thể quản lý cài đặt này trong trình duyệt của thiết bị.